新媒體時代,真的來了!
從當(dāng)初的微博、微信公眾號,到現(xiàn)在的抖音、快手,新媒體已經(jīng)成為企業(yè)營銷的重要戰(zhàn)場。
發(fā)布品牌活動、直播帶貨、軟文投放等等手段層出不窮。
然而,新媒體的出現(xiàn)對企業(yè)而言也不全是好事。
營銷翻車,導(dǎo)致口碑迅速崩壞;奇葩規(guī)定,被網(wǎng)友罵上熱搜。新媒體,讓企業(yè)的輿論危機來得更快,更加猝不及防。
新媒體時代,企業(yè)該如何進行危機管理和媒體溝通呢?
本周為大家推薦中國傳媒大學(xué)電視學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師劉宏老師與量子教育聯(lián)合打造的精品好課《劉宏:危機管理與媒體溝通技巧》。
課程中,劉宏老師以社交媒體時代為背景,分享他對危機、輿情的理解,講述與危機有關(guān)的3大理論,幫助你的企業(yè)正確做好危機管理和媒體溝通。
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